Le psychisme, essence même de la nature humaine, est un monde terrifiant et très surprenant. Des émotions saines peuvent nous conduire vers les cimes du succès tandis qu’une pensée torturée peut nous plonger dans les abysses de la dépression et de la démotivation. Aussi, est-il primordial de pouvoir déchiffrer et canaliser les émotions humaines, car elles ont un pouvoir tant destructeur que réparateur sur l’homme. Face à ce problème d’ordre majeur, plusieurs alternatives de canalisation et de motivation ont été mises en œuvre. Parmi elles, la théorie VIE de Vroom.
La théorie des attentes de Vroom : définition
Né des travaux de l’auteur Victor Vroom, ce concept connu également en tant que la théorie des attentes ou encore la théorie VIE s’articule autour de la motivation des individus. Le message motivant qu’elle véhicule s’appuie sur trois piliers fondamentaux et efficients que sont :
– La Valence
– L’Instrumentalité
– L’Expectation
La combinaison multiplicative de ces trois concepts donnerait la formule suivante : V x I x E
D’après Vroom, l’expectation est une réponse aux questions formulées par les individus remettant en cause leurs capacités, aptitudes pour atteindre leurs objectifs. Elle serait donc un élément de réponse aux questions types : « En suis-je capable ? Quel est mon pourcentage de réussite ? ».
Pour l’auteur, confiance et motivation entretiennent une corrélation. Nul ne saurait parvenir à atteindre ses objectifs s’il n’a un tantinet de confiance en lui-même.
Selon Victor Vroom, l’instrumentalité quant à elle, renvoie à une réponse à la question « Quels seront mes gains ? Qu’obtiendrai-je par mes efforts ? ». Il estime que la motivation et la récompense des actes sont interdépendantes. Plus le niveau de récompense est élevé, plus la motivation de l’individu s’accroît. C’est dire ainsi que la récompense est un stimulus pour la motivation.
Enfin, la théorie des attentes vroomienne identifie la valence comme étant l’élément de réponse formulé à la question « Que valent les avantages obtenus ? » « Quelle valeur devrais-je accorder à tous ces privilèges que j’ai acquis ? ». Ici, elle établit un lien direct entre la valeur attribuée aux récompenses par les sujets et la motivation. La force de la motivation d’un individu serait la résultante de la valeur qu’il donne à ses objectifs.
La théorie des attentes : quelques exemples
L’expectation
Une personne ne se sentant pas capable d’assurer une certaine position n’aura pas d’expectations et donc aucune motivation. Expectation 0 = Motivation 0.
L’instrumentalité
Un individu qui ne voit aucune progression dans sa vie professionnelle finira tôt ou tard par vouloir jeter l’éponge. Cette absence d’évolution sous-tend déjà une réticence de la part du sujet à accepter l’offre, car il estime qu’il n’aura aucun profit.
Instrumentalité 0 = Motivation 0.
La valence
Un individu n’éprouvait aucune motivation à atteindre un objectif qui diverge du sien. Cette divergence impliquant un désintérêt impactera donc sa volonté. Il n’aura donc pas une motivation claire.
Valence 0 = Motivation 0.
Limites de la théorie de Vroom
Comparativement aux autres théories, la motivation de Vroom ne comporte aucune limite. Elle représente un atout incomparable pour les managers désirant améliorer la productivité de leurs travailleurs et répondre à leurs attentes.
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