Tous les RH vous le diront : les talents se font de plus en plus rares sur le marché de l’emploi, et ce au niveau mondial ! L’une des pistes explorées aujourd’hui pour contrer cette pénurie de talents porte un nom : le marketing RH, un outil sous-utilisé, et qui aurait la capacité d’améliorer l’attraction mais aussi la rétention des candidats les plus talentueux. Qu’en est-il réellement ? La réponse avec Dan Bloch.
Entre chômage et difficultés de recrutement
La situation peut sembler contradictoire : à l’heure où la France enregistre plus de 9 % de chômage, beaucoup d’entreprises disent avoir toutes les difficultés du monde à recruter. Ajoutons à cela le fait que les emplois non pourvus sont quasiment inexistants dans l’hexagone. Dans le même ordre d’idées, une étude du cabinet Korn révèle que l’économie mondiale pourrait manquer de 85 millions de travailleurs à l’horizon 2030. La pénurie de talents est donc bien réelle… mais comment l’expliquer ?
Une raison est souvent invoquée, celle de la reprise de l’activité au niveau mondial. A cela, il faudra ajouter un autre argument de poids : le fait que les entreprises cherchent désormais des profils de plus en plus pointus et rares sur le marché. Ce n’est pas tout… Les entreprises ont aussi, dans la majorité, des problèmes de management de leur marque employeur. Autrement dit, elles n’ont pas les outils qui leur permettent d’attirer et de retenir les talents. C’est précisément à ce niveau que le marketing RH peut aider.
Le marketing RH pour attirer l’attention des talents
Face à la pénurie des talents, la question qui se pose aux entreprises tient en peu de mots : comment sortir gagnant de la « guerre des talents » ? La réponse est loin d’être au même niveau de simplicité… En effet, la guerre des talents doit être menée sur 3 fronts distincts, à savoir attirer les candidats, fidéliser et engager les collaborateurs pour des raisons évidentes de réduction du turnover. Tout cela nous ramène à une autre problématique, celle de l’attention. Car pour mener cette guerre, il est essentiel d’attirer l’attention des talents recherchés, mais aussi de retenir celle des collaborateurs actuels.
Force est de constater toutefois, qu’à ce jour, les RH ne disposent pas des outils pour y arriver. A moins qu’ils adoptent ceux du marketing RH, au premier rang desquels on retrouve le contenu sur un champ de bataille d’un genre nouveau : les réseaux sociaux. A l’ère de Facebook, LinkedIn, Twitter… Il est essentiel de produire du contenu pertinent et ciblé pour développer sa marque employeur et, partant de là, réussir à attirer des talents. L’idée est de susciter l’intérêt des cibles, par le biais de publications à la fois utiles et ludiques. Cela présuppose toutefois une compétence marketing spécifique, celle qui consiste à segmenter ses cibles et à savoir les approcher avec des moyens adaptés.
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