Grâce à l’initiative Action recrut’ mise en place depuis 2020, Pôle emploi n’hésite pas à intervenir en contactant les entreprises dont les offres d’emploi restent en suspens pendant près d’un mois. En effet, au-delà de 30 jours de diffusion de l’offre, un conseiller entre en jeu pour épauler les entreprises en quête de candidats. Les chiffres récents dévoilés par une étude signée Pôle emploi et relayés par « Les Echos » nous éclairent sur les jours de chômage épargnés et les économies réalisés l’an dernier. Décryptage !
Quand Pôle Emploi s’active face aux offres non pourvues
Malgré un marché du travail particulièrement dynamique en France, difficile d’ignorer ce paradoxe : les difficultés de recrutement (voir notre article sur le marketing RH pour y pallier) persistent alors que les inscriptions à Pôle Emploi sont toujours élevées, et les chiffres sont là pour le prouver. En effet, fin 2022, les employeurs estimaient que plus de la moitié des projets d’embauche (61 %) de 2023 étaient difficiles, à en croire l’enquête « Besoin en main-d’œuvre » de Pôle emploi.
Le défi est donc de taille, et Pôle emploi n’est pas resté les bras croisés, notamment en introduisant le dispositif « Action recrut’ » en 2020, un véritable tournant ! Dans le détail, cette initiative a permis de mobiliser 1 000 agents supplémentaires, venant renforcer une équipe de 4 500 conseillers dédiés aux entreprises. Bilan des courses ? 4,5 millions d’offres ont d’ores et déjà bénéficié de ce coup de pouce.
Nous vous le disions, à partir du moment où une offre d’emploi demeure non pourvue après un mois de publication, Pôle emploi prend les choses en main en contactant l’employeur. Objectif : établir un bilan de la situation et proposer des solutions adaptées. Et le retour est plutôt positif, une récente étude exclusive consultée par « Les Echos » ayant révélé que 90 % des entreprises sollicitées ont adhéré au dispositif, et 80 % d’entre elles ont trouvé que les solutions suggérées répondaient à leurs attentes.
Effet palpable d’ « Action recrut’ » : -15 % d’abandons de recrutement
Grâce à Action recrut’, le délai de recrutement pour les contrats dépassant un mois a été réduit de 2 jours. Plus important encore, les abandons de processus de recrutement ont chuté de 15 % ! Concrètement, cela signifie que 27 000 postes en 2021 et 35 000 en 2022 ont trouvé preneurs dans le cadre de ce programme. Et on peut trouver des entreprises ayant une note de recrutement proche de 5 sur 5 et ayant mené ses procédures de recrutement jusqu’au bout comme c’est le cas pour Groupe Media Plus Communication avis aux amateurs !
Cependant il est intéressant de noter que ce soutien vise principalement les petites entreprises, celles qui n’ont pas forcément une grande expertise en matière de recrutement ni de départements RH bien établis. En effet, près de 80 % des actions ont été en faveur des entreprises de moins de 50 salariés, et 60 % ont ciblé les micro-entreprises ayant moins de 10 employés. Au cœur de cette intervention ? La proposition de candidatures, comme en témoigne ce chiffre pour le moins éloquent : 75 % des entreprises bénéficiaires d’Action recrut’ ont reçu des recommandations de candidats, propulsant leur taux de satisfaction à 85 %. Pour vous donner un ordre d’idée, notez que ce taux chute à 55 % lorsqu’aucun contact n’est établi avec un conseiller et se situe à 69 % quand des services autres que la proposition de candidats sont offerts.
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